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담당 실장님 응대가 진짜 좋았습니다. 처음부터 말투도 편하게 해주시고 제가 궁금한 걸 이것저것 물어봐도 귀찮은 기색 없이 하나씩 자세하게 설명해주셔서 좋았어요. 특히 제가 따로 챙기지 않아도 필요한 부분을 먼저 확인해주시고 계속 신경 써주시는 게 느껴져서 믿음이 갔습니다. 그냥 형식적으로 안내만 해주는 느낌이 아니라 제가 불편한 건 없는지, 이해 안 되는 부분은 없는지 세심하게 봐주시는 게 좋더라고요. 연락드렸을 때도 답변이 빠른 건 물론이고 항상 친절하게 응대해주셔서 부담 없이 물어볼 수 있었습니다. 사소한 질문에도 대충 넘기지 않고 끝까지 신경 써주시는 모습이 가장 인상적이었어요. 여러 번 연락을 드렸는데도 처음과 똑같이 친절하게 대해주셔서 오히려 제가 더 감사했습니다. 이번에 이용하면서 담당자분을 잘 만나는 게 정말 중요하다는 생각이 들었고, 실장님 덕분에 전체적으로 기분 좋게 진행할 수 있었습니다. 정말 고생 많으셨고 감사하다는 말씀 꼭 드리고 싶습니다.